不畏艰辛，敢于担当——记鑫金山售后服务团队

不畏艰辛，敢于担当——记鑫金山售后服务团队

当前，我国部分新建砂石骨料生产线都选在大山深处，尤其是初期，交通不便，条件艰苦，砂石装备企业售后服务人员付出的艰辛、洒下的汗水、面临的困难都是无法想象的。

枣庄鑫金山智能机械股份有限公司就有这样一个售后服务团队——他们在能力上优势互补、在工作中和谐相处，负有共同责任目标，精诚协作、通力配合、竭诚奉献。充分展现了砂石人不畏艰辛，敢于担当的精神风貌！

鑫金山公司中标的全国各地的EPC总包工程，按照建设绿色矿山的要求，大多数砂石骨料生产线都选在大山深处，交通不便，条件艰苦，售后服务人员经常都是第一批赶到工程现场，从基建施工到设备进厂、从安装调试再到成功试产，完全是从无到有、从零开始，他们付出的艰辛、洒下的汗水、面临的困难都是无法想象的。

在淮北通鸣矿业技改工程施工时，他们只能在每天的检修时间工作，无论天有多热、雨有多大，都要始终坚持，只有在检修时间干完，才不至于耽误业主的生产。有时干上几个通宵也是常有的事，吃饭都是送到现场，蹲在地上，手都来不及洗，匆匆吃完就得开始施工。

对特大项目神山长九工程，该售服团队采取多部门协作的方式给予合作方以悉心讲解，特别是遂道里两套设备的安装，由于空间有限，施工相当困难，只能用行车吊装；行车不到时只能用大吨位葫芦吊装，由于和土建同时施工，作业时相互影响相互制约，只能在夜间进行，施工人员的生物钟常常被打破，无法保证正常作息。

有时工地上连续降雨二十多天，到处泥泞湿滑，隧道里能见度很差，虽有照明却也因设备、人员等遮挡，视线常常被干扰得看不清，时刻都有发生塌方的危险。潮湿、危险的工作环境，增添了施工难度。面对这样的挑战售服团队毫不畏惧，仍然克服困难和干扰，顺利地完成了安装任务。

​